توضیحات
حتما تا به‌حال پیش آمده که خشم را در خود تجربه کرده باشید.
خشم، یک احساس طبیعی مثل غم، ترس و شادی است که در همه انسان‌ها وجود دارد. اینها بخشی از زندگی ما هستند. وجود تمامی این احساس‌ها در ما طبیعی است، پس تجربه‌کردن آنها هم طبیعی می‌باشد.
اما سوال این است که: «وقتی خشمگین می‌شوید، چه می‌کنید؟»
بعضی‌ها وقتی عصبانی می‌شوند خشم خود را سرکوب می‌کنند چون قدرت مخاطب از آنها بیشتر است. بعضی دیگر خشم خود را انکار می‌کنند چون می‌ترسند اگر خشم‌شان را بیان کنند مشاجره جدیدی راه بیفتد. برخی هم زمانی‌که عصبانی می‌شوند با پرخاشگری، ناسزاگویی، داد و بیداد و یا قهر و بی‌توجهی خشم خود را اظهار می‌کنند.
آنچه مسلم است این است که در تمامی این روش‌ها، نحوه بیان خشم به ارتباط فرد با دیگران صدمه می‌زند و فرد این را زمانی متوجه می‌شود که دیگر جایگاه مناسبی در بین اطرافیان خود ندارد.
اینکه خشمگین شویم امری طبیعی است ولی اینکه خشم خود را به هر شکلی که مایل هستیم، بیان کنیم امری غیرطبیعی می‌باشد. همه ما ناگزیریم در طول زندگی با موقعیت‌هایی رو‌به‌رو شویم که ما را خشمگین می‌کنند.
در این مواقع عکس‌العمل ما در گرو کسب آگاهی‌های لازم در این زمینه می‌باشد. زمانی‌که خشم به سراغمان می‌آید باید بتوانیم آن را مدیریت کرده و به شکلی سازنده بیان کنیم.
به عبارت دیگر باید تشخیص دهیم در این شرایط چه شیوه‌ای می‌تواند برای بیان خشم مؤثر واقع شود (نادیده‌گرفتن، سکوت‌کردن، تحکّم‌کردن) و چگونه باید بیان شود تا بتوانیم بدون صدمه‌زدن به خود و مخاطب، خواسته‌مان را مطرح کنیم. این امر میسّر نمی‌شود مگر با کسب مهارت‌های لازم برای مدیریت خشم.
سرفصل‌ها:
- مقدمه
- باورهای شایع خشم
- خشم منطقی و غیرمنطقی
- شدت خشم
- خشم مثبت
- خطرات خشم
- تغییرات بدن در اثر خشم
- مثلث تفکر، احساس و رفتار
- آستانه خشم، علت خشم
- حوادث برانگیزاننده
- اندیشه ها و افکار
- تعمیم مبالغه آمیز
- تفکر بایدی
- افکار سرزنش آمیز و درشت نمایی
- برچسب زدن و اثر خشم بر فرزند
- مهارت های مدیریت خشم
- بازشناسی علائم فیزیولوژی
- بازشناسی موقعیت های خشم برانگیز
- ارزشیابی موقعیت برای پیشگیری
- تمرین و تکلیف
- ارزیابی، دو مهارت ابتدایی
- ارزیابی، مهارت ۳ و ۴
- خرده مهارت ۱ و ۲
- خرده مهارت ۳ تا ۵
- خرده مهارت ۶
- شناخت احساسات طرف مقابل
- مهارت ۲ و ۳ کنترل خشم دوطرفه
- مهارت ۴ تا ۷ کنترل خشم دوطرفه
- مهارت پیگیری پس از خشم
- ادامه مهارت پیگیری پس از خشم
- راهکار حل مسئله
- عوامل مؤثر بر وضعیت خلق و خوی افراد
- توصیه های کلیدی پایانی