ساختار کلی هوش هیجانی

  1. خودآگاهی: آگاهی از احساس شخصی خود و توانایی تشخیص و مدیریت آنها؛
  2. انعطاف­‌پذیری هیجانی: توانایی خوب عمل کردن و سازگاری و موقعیت‌­های مختلف؛
  3. انگیزش: انرژی و انگیزه لازم برای دست­یابی به نتایج و اهداف کوتاه مدت، بلند مدت و مقابله با چالش­‌ها؛
  4. حساسیت بین­‌فردی: توانایی آگاه بودن از احساسات دیگران و  همدلی با آنان؛
  5. اثرگذاری (نفوذ): توانایی ترغیب و متقاعد ساختن دیگران به تغییر دیدگاه‌شان درباره یک مسئله و پذیرش دیدگاه­‌ها و پیشنهاد­ها؛
  6. شهود و فراست: توانایی تصمیم­‌گیری با استفاده از عقل و شهود در زمان مناست و استفاده از بینش و تعامل در تصمیم­‌گیری­‌ها هنگام رویارویی با اطلاعات مبهم؛
  7. صداقت: انطباق کلمات با اعمال و رفتار با توجه به اصول اخلاقی و توانایی نشان دادن تعهد به انجام یک دوره از رفتار در هنگام مواجهه با چالش و اقدام ثابت و درست.

نظرات بسته شده است.